Confidentialité 🙌
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Eonni. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site web, www.eonni.fr (ci-après “le Site”).
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons différentes catégories de données personnelles lors de votre utilisation du Site, notamment :
- Informations que vous fournissez directement : lors de la création d’un compte, de la passation d’une commande, ou de la communication avec notre service clientèle (nom, adresse, adresse email, numéro de téléphone, informations de paiement).
- Informations collectées automatiquement : lorsque vous naviguez sur le Site (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.).
- Informations provenant de tiers : telles que les réseaux sociaux si vous utilisez ces services pour vous connecter à notre Site.
2. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Traiter et gérer vos commandes.
- Fournir le service clientèle et le support technique.
- Personnaliser votre expérience sur le Site.
- Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles (si vous y avez consenti).
- Améliorer notre Site et nos services.
- Assurer la sécurité et la protection du Site.
3. Partage des données personnelles
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de services qui aident à la gestion et au traitement de vos commandes (livraison, paiement, etc.).
- Les autorités compétentes si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits.
- Les partenaires marketing, sous réserve de votre consentement préalable.
4. Protection des données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont traitées et accéder à ces données.
- Droit de rectification : demander la modification de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines conditions.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transfert à un autre responsable de traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@eonni.fr.
6. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser les contenus. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, certaines fonctionnalités du Site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
7. Modifications de la politique de confidentialité
Eonni se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@eonni.fr.
